Mais três estados recebem medidores da qualidade da banda larga fixa

Saiba o que fazer para se tornar um voluntário no projeto de medição da internet brasileira

28 de Novembro de 2012 

Voluntários do projeto de medição da qualidade da banda larga fixa residentes na Bahia, Maranhão e Pará começaram a receber nesta semana os equipamentos medidores, segundo a Anatel.

A distribuição da Whitebox já havia começado em outras onze Estados: Rio de Janeiro, São Paulo, Minas Gerais, Goiás, Distrito Federal, Pernambuco, Ceará, Espírito Santo, Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná. 

Com as medições, a (ANATEL) Agência Nacional de Telecomunicações reunirá informações para a adoção de medidas que permitam a progressiva melhoria do serviço. A escolha e a distribuição de aparelhos têm sido feitas nas células que já contam com grande número de usuários cadastrados. No entanto, ainda existem Estados que faltam voluntários.

Sobre o projeto

Podem participar todos os usuários - pessoas físicas ou jurídicas - que tenham contrato de prestação de serviço de banda larga fixa em seu nome. 

Para participar do projeto, o primeiro passo é fazer a inscrição por meio do site. Em seguida, deve-se fazer o teste de velocidade da conexão, conforme as orientações. É fundamental que o teste seja realizado a partir de um computador com a conexão informada durante a inscrição. 

Os usuários que cumprirem essa etapa e aceitarem os termos e condições do projeto participam de sorteio para a escolha dos voluntários que receberão o whitebox. 

Pelas metas estabelecidas nos regulamentos de Gestão da Qualidade dos serviços de Comunicação Multimídia (banda larga fixa) e Móvel Pessoal (banda larga móvel), as prestadoras deverão garantir mensalmente, em média, 60% da velocidade contratada pelos usuários. 

Na contratação de um plano de 10Mbps, a média mensal de velocidade deve ser de, no mínimo, 6Mbps. A velocidade instantânea - aquela aferida pontualmente em uma medição - deve ser de, no mínimo, 20% do contratado, ou seja, 2Mbps. Com isso, caso a prestadora entregue apenas 20% da velocidade contratada por vários dias, terá de, no restante do mês, entregar uma velocidade alta ao usuário para atingir a meta mensal de 60%.

Esses percentuais valem até novembro de 2013, quando serão ampliados.